服务支持
专业顾问 安全伙伴
—为用户带来更多服务价值
intersense英吉森始终坚持以客户为中心，提出“服务增加价值”的服务理念。在2013年，intersense又提出了以安全产品生命周期、安全系统网络化解决方案架构和客户业务需求三大维度为一体的“三维立体式服务”概念，服务覆盖从系统规划，设计，供货，安装指导、运维到优化的安全产品生命周期全过程。在为用户进行安全系统规划和设计之时，intersense会充分考虑到了日后技术及标准的演进发展，以及用户运维，为用户的安全产品增值。同时通过每年定期的巡检和及时了解用户安全产品状况，建立英吉森安全云平台，及时了解用户产品的运行情况，为用户制定下一步的维护、标定及更换的优化方案，确保用户投资的安全产品发挥最大的效益。intersense希望通过积极扮演“专业顾问”的角色，力求为客户创造最大化价值。
intersense英吉森虽是产品制造商，在许多时候却提供了更多安全系统方案规划、经验分享、解决方案建议等“增值性”服务内容。在intersense与合作伙伴关系基础上，这些“顾问式服务”推动了合作伙伴的企业发展，解决了合作伙伴在发展及服务上面临的新挑战，实现了许多安全系统、安全网络云平台与服务上的创新，获得了更多的附加收益。